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- 深度挖掘患者的潛在需求,這幾招你一定要試試[ 05-20 15:20 ]
- 深度挖掘患者的潛在需求,這幾招你一定要試試深度挖掘患者的潛在需求,這幾招你一定要試試什么是潛在患者?所謂潛在患者,是指對口腔服務存在需求且具備購買能力的待開發(fā)患者,這類患者與診所存在著合作機會。經過診所及牙醫(yī)的努力,可以把潛在患者轉變?yōu)楝F實患者。潛在患者需求挖掘程序1檢查中告知在首診時,檢查一定要認真、全面,除主訴問題外,應將其潛在的問題讓患者告知,以便為下一步的開發(fā)打下基礎。特別注意的是,在沒有完全建立信任感時,此時最好只作診斷告知,不要涉及治療方案和費用等,避免給患者過多的壓力,或讓患者懷疑你存有不良的利益動機
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- 口腔醫(yī)患溝通技巧(珍藏版)世界醫(yī)學之父希波克拉底說過,醫(yī)生有三大法寶,分別是語言、藥物、手術刀。我國著名健康教育專家洪昭光教授認為,語言是三者中最重要的,醫(yī)生一句鼓勵的話,可以使病人轉憂為喜,精神倍增,病情立見起色;相反,一句泄氣的話,也可以使病人抑郁焦慮,臥床不起,甚至不治而亡;口腔醫(yī)患溝通的重要性: 1、醫(yī)患溝通的介紹;醫(yī)生-患者-家屬的溝通,描述我們的和諧醫(yī)患溝通模式和以患者為中心的交談,對醫(yī)患溝通作了大體上的介紹?! ?、核心溝通技巧;與患者及其家屬建立和諧的關系,此處學習到的
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- 一名牙醫(yī)寫給患者的年終總結!2017年轟轟烈烈的過去了又到了一年一度該做總結的時候辛苦一整年,工作總結不能閑同樣我們的牙齒也辛苦工作了一年而且365天全年無休是不是應該為辛苦工作一年的牙齒做個工作總結?這一年來,你對牙齒夠好嗎?牙醫(yī)寫給患者的年終總結在回憶和總結中提升牙齒壽命總結1問題:不按預約時間就診回憶:一些牙病患者在牙痛的急性癥狀緩解后,不按時復診,待又疼時再來就診,往往延誤了病情。有的醫(yī)生給安排了預約時間不準時,來了就著急,給醫(yī)生的工作造成了很多麻煩。總結:一定要按照醫(yī)生給您的預約時間就診。如果有急事,也要
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- 正畸文獻閱讀-- 從社交網絡了解人們對于正畸保持器的看法正畸治療后的保持作為完整正畸治療的一部分,對于患者療效的維持是十分重要的。但是,不同患者對于保持器的接受程度有著明顯的不同。同時,隨著社交網絡的發(fā)展壯大,推特等社交媒介已成為了大眾的發(fā)聲桶,很好的代表著大部分人觀點。故,本研究以整個推特上的推文為樣本,收集了推特上有關保持器的相關數據并以此得出了大眾對于保持器的普遍看法。目的:通過社交網絡探究人們對于保持器的看法。材料和方法:使用特殊的社交網絡監(jiān)測工具在推特(Twitter)上收集公開發(fā)布的推文。搜索含有關鍵詞
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